감정관리1 감정노동 관리: 직장에서 감정 소진 막는 심리 전략 감정노동 관리: 직장에서 감정 소진 막는 심리 전략 (2025 최신 가이드) 이 글은 직장인의 감정노동을 과학적으로 다루고, 바로 적용 가능한 회복·예방 전략을 제공합니다. 건강·복약·노무 관련 결정은 반드시 전문가와 상의하세요. 🙏 왜 ‘감정노동 관리’가 지금 중요한가 고객·내부 이해관계자·동료를 응대하며 일하는 대부분의 직무는 감정노동을 요구합니다. 요구 감정(친절·낙관·차분함 등)과 실제 감정 사이의 간극은 정서 소진과 번아웃, 이직 의도를 높이고, 업무 품질에도 직격탄을 날립니다. 2025년의 업무 환경은 속도·복잡성·원격 협업이 결합되어 감정 피로가 더 쉽게 누적됩니다. 이 글은 개인·팀·조직 차원의 다층 전략으로 감정 소진을 줄이고 회복력을 높이는 방법을 정리했습니다... 2025. 10. 5. 이전 1 다음